Espace Client

Tout savoir sur le fonctionnement de l'Espace Client

Comment fonctionne la section "Résumé" de l'espace client ?
La section Résumé rassemble les principales informations liées à votre utilisation de la plateforme Monisnap. Cette section ressemble à la capture d'éc...
Ven, 13 Oct., 2017 at 10:58 AM
Comment fonctionne la section "Mon Compte" de l'espace client ?
La section Mon Compte est divisée en quatre parties :  Mes Informations rassemblant toutes vos informations personnelles (nom, prénom, coordonnées...). V...
Ven, 13 Oct., 2017 at 11:01 AM
Comment fonctionne la section "Mes Bénéficiaires" de l'espace client ?
La section Mes Bénéficiaires rassemble les principales informations liées aux destinataires de vos transferts. Cette section ressemble à la capture d'é...
Ven, 13 Oct., 2017 at 11:00 AM
Comment fonctionne la section "Mes Transferts" de l'espace client ?
La section Mes Transferts rassemble l'historique de tous les transferts que vous avez faits depuis votre inscription sur la plateforme Monisnap. Cette ...
Ven, 13 Oct., 2017 at 11:04 AM
Comment fonctionne la section "Mes Parrainages" de l'espace client ?
La section Mes Parrainages rassemble les informations liées aux actions de parrainage que vous avez déjà faites, et vous offre la possibilité de parrainer d...
Lun, 12 Févr., 2018 at 10:31 AM
J'ai un problème. Comment contacter le Service Client ?
Il y a plusieurs façons de contacter le Service Client Monisnap.  Avant toute chose, vérifiez si la réponse à votre question ne se trouve pas dans notre...
Ven, 13 Oct., 2017 at 11:08 AM
J'ai oublié mon mot de passe. Que dois-je faire ?
Effectuez les actions suivantes :  Sur la page d'accueil du site Monisnap, cliquez sur le bouton Mon Compte en haut à droite Une fenêtre s'ou...
Lun, 28 Août, 2017 at 5:54 PM
Comment supprimer mon compte ?
Pour supprimer votre compte Monisnap, il vous suffit d'envoyer un mail à l'adresse support@monisnap.com avec pour objet la phrase suivante : "...
Ven, 22 Sept., 2017 at 4:42 PM